“Ja maar…hoe vertel ik dan aan de ouder dat hun kindje wel z’n slaap nodig heeft in de middag?”
“Ja maar… deze ouders hebben het al zwaar, moet ik ze dan ook nog gaan vertellen dat hun kind continu de grenzen opzoekt?”
Gesprekken voeren, samenvatten, luisteren, empathisch en begripvol reageren zonder aannames.
Zo maar een greep uit de dagelijkse praktijk waar pedagogisch medewerkers in de kinderopvang mee te maken krijgen als het gaat om gesprekken met ouders. Je staat er niet altijd bij stil wat een meerwaarde een (goed) gesprek kan hebben. Je werkt samen aan een vertrouwensband en pedagogisch partnerschap. Maar hoe breng je een boodschap over als je je zorgen maakt over het welbevinden van een kind? Hoe nodig je uit, hoe start je een gesprek en hoe krijg je je boodschap helder? Het kan een flinke uitdaging zijn wanneer het lastige onderwerpen betreft.
Eerlijk is eerlijk, dat kan ook best spannend zijn. Helemaal als er (onverwachte) emoties een rol spelen en je de relatie goed wilt houden. Als dit spannend blijft hoe kun je dan werken aan een vertrouwensband? Hoe kun je dan werken aan pedagogisch partnerschap?
Inhoud
In de scholing Zelfvertrouwen in gesprek met ouders duiken we in casussen uit de praktijk.
We gaan concreet en praktisch aan de slag en kijken samen hoe je gesprekken kunt openen, welke tips kunnen helpen tijdens het gesprek en hoe je ervoor zorgt dat je kernboodschap duidelijk overkomt bij de ouder(s). Na deze scholing heb je kennis van theorie en handvatten om vol zelfvertrouwen elk gesprek aan te gaan.
De volgende onderwerpen komen aan bod:
- Een sensitieve responsieve houding in gesprekken
- Basisregels van een gesprek voeren
- Achtergronden van communicatie
- Oefenen van vaardigheden
- Non-verbale communicatie
- Open en gesloten vragen
- Aannames, luisteren, samenvatten en doorvragen
- Kernboodschap helder krijgen
- Gesprek structureren
- Gesprek openen, voeren en afsluiten
Voor een uitgebreide beschrijving zie het kopje “invulling van de bijeenkomsten” in de brochure.
Studiemateriaal
Wij zorgen voor passend studiemateriaal dat aansluit bij de inhoud van de scholing. Het benodigde studiemateriaal wordt verspreid door ons en is daarna in eigendom van de deelnemer.
Studiebelasting
De totale studiebelasting van deze scholing bedraagt ongeveer 7,5 uur per persoon. Dit bestaat uit:
- 1 bijeenkomsten á 7 uur
- 1 opdracht ter voorbereiding bijeenkomst á 0,30 minuten
Voor Wie?
De scholing is bedoeld voor pedagogisch medewerkers die werken met baby’s dreumesen, peuters en/of kinderen in de basisschoolleeftijd. De scholing wordt gegeven op mbo-niveau.
Kwalificatie
Na afloop ontvangen de deelnemers het bewijs van deelname “Zelfvertrouwen in gesprek met ouders” van Helder & van Pas Opleidingen. Om het bewijs van deelname te ontvangen geldt een aanwezigheidsplicht van 100%.
Kosten
Open inschrijving
De kosten voor deze scholing bedragen € 395,- per persoon. Deze scholing is vrijgesteld van btw.
Locatie
De eerstvolgende scholing op open inschrijving is op 14 juni in Utrecht.
Meer weten?
Wil je meer weten over deze scholing en de inhoud van de bijeenkomsten?
Trainers
-
Liesbeth Warmerdam
Liesbeth Warmerdam
-
Maike Rademakers
Geplande data
-
14-06-2024Utrecht